POLÍTICAS DE USO

Estas condiciones regulan el uso de Lit Deco.

Cuenta dedicada a la fabrica de: Mobiliario infantil, Decoración y Lencería de Personalizados.  

Es responsabilidad del cliente leer, entender, aceptase la política de uso y demás información de la cuenta antes de realizar la solicitud del servicio. 

El cliente al momento de hacer la compra acepta que ha leído, entendido y aceptados nuestras políticas  de uso, condiciones y demás especificaciones anunciada. 

El servicio de fabricación  de mobiliario, murales, decoración y lencería de Lit Deco es personalizado, el cliente hace las elecciones del material, la cantidad, los colores, las medidas y características. Es responsabilidad única del cliente si comete errores al momento de hacer el pedido, tendrá que correr con los gastos que se incurran si desea hacerle modificaciones al producto si este aún no se encuentra en fabricación, si este Ya se encuentra fabricado no se realizará ningún cambio ni modificaciones. 

GARANTÍA

Los productos de decoración y mobiliario elaborados por Lit Deco tienen un tiempo de garantía de un año por daños de fábrica. De acuerdo a lo establecido en el estatuto del consumidor, en caso de proceder y hacer efectiva la garantía de estos productos lo primero que procederá es la reparación gratuita del bien, así como el transporte de ser necesario.
Si el bien no admite reparación se procederá a la reposición de este o devolución del dinero en caso de que no sea posible la reposición.
en caso de proceder la garantía, el termino de la misma se suspenderá mientras dura la reparación del producto y en caso de reposición el tiempo empezará a correr nuevamente con la entrega del producto.
Lit Deco se exonera de la responsabilidad que se deriva de la garantía ante la existencia de un caso fortuito o fuerza mayor, el hecho de un tercero, el uso indebido del producto o por no acatar las recomendaciones de uso o mantenimiento del producto.
Lit Deco estable como tiempo para la reparación de sus productos 35 días hábiles, siguiente al recibo del producto.

POLÍTICAS DE CAMBIO

Los productos fabricados bajo condiciones y especificaciones técnicas del cliente como muebles y artículos de decoración como lencería, accesorios, murales, cuadros, NO ADMITEN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES.

Para proceder a realizar cambios, el producto debe encontrarse  en iguales condiciones físicas, técnicas y de uso en que fue entregado (es decir en Perfecto estado, sin signos de uso).

No se hace devoluciones de dinero y todos los cambios están sujetos a disponibilidad del producto, en tal caso las persona deberá escoger otro producto igual o de mayor valor, en caso de lo último deberá pagar el excedente o quedará un saldo a favor para Redimir en una próxima compra si el valor es inferior al del producto inicial.  

Siempre y cuando existan unidades disponibles, el tiempo maximo para el cambio de productoa será de 30 días sin contar con el tiempo de transporte hasta la dirección del cliente. 

Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente. 

TRANSPORTE

Para el transporte de los productos Lit Deco solicitará los servicios de un tercero (transportadora), este servicio deberá ser cancelado contra entrega por el cliente.

Es  responsabilidad del cliente revisar el producto al momento de recibirlo y verificar que se encuentren en perfecto estado, una vez el cliente reciba el producto sin ninguna observación sobre este se entiende que el producto llegó en perfecto estado.

Las reclamaciones sobre daños en el producto deberán proceder directamente a la transportadora pues son ellos los responsables de prestar el servicio de transporte de los productos.